上門(mén)服務(wù)興起，一大批的預約上門(mén)系統也接踵而至，技師點(diǎn)點(diǎn)就是其中之一。線(xiàn)上預約下單、技師上門(mén)服務(wù)，一站式的線(xiàn)上服務(wù)系統備受歡迎，今天我們就來(lái)分析一下技師點(diǎn)點(diǎn)的系統開(kāi)發(fā)模式。

預約系統詳情：

上門(mén)預約系統其實(shí)就是o2o模式的平臺，跟我們比較熟悉的58、東郊的模式都差不多，目前有用戶(hù)端、技師端/商家端以及后臺管理三個(gè)端口。

一、上門(mén)預約流程

用戶(hù)線(xiàn)上預約下單，選擇項目、技師、服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式以及特殊情況備注。

技師在后臺接單，按照用戶(hù)預約的時(shí)間地點(diǎn)上門(mén)進(jìn)行服務(wù)，如果臨時(shí)有事或者時(shí)間不夠，可以征得客戶(hù)同意后將訂單轉給別人。

服務(wù)完成后用戶(hù)端可以提交評價(jià)和意見(jiàn)反饋，評價(jià)會(huì )展示在技師主頁(yè)，技師和其它用戶(hù)都可以看到。

二、用戶(hù)端基礎功能

基礎定位、技師查看和選擇、技師地圖分布、查看店鋪和服務(wù)項目詳情、服務(wù)下單、預約時(shí)間、計算車(chē)費、訂單備注、隱私號碼、會(huì )員卡管理、訂單管理、地址管理、意見(jiàn)反饋……

三、技師端基礎功能

來(lái)單提醒、訂單管理、訂單詳情、訂單金額追加、技師排班、在線(xiàn)狀態(tài)、收入明細、余額提現、實(shí)名認證、健康證明、個(gè)人信息管理、地圖……

四、后臺管理端基礎功能

網(wǎng)站設置、用戶(hù)管理、服務(wù)管理、門(mén)店管理、技師管理、財務(wù)管理、運營(yíng)管理……

五、合作模式

①平臺提供訂單，商家和技師可以自行接單，與平臺雙方之間是合作關(guān)系，按一定比例抽成。

②商家和技師也可以自己購入或搭建平臺自行接單，可以同樣邀請其它商戶(hù)或者技師入駐合作。

這一類(lèi)的上門(mén)小程序可以快速復制、快速擴展，也可以根據自己的需求添加定制化的服務(wù)。